За скільки часу отримаю відповідь

Відповідь на стандартне звернення надається упродовж 30 днів.

Водночас, якщо звернення не потребує додаткового вивчення та перевірки, відповідь надається впродовж 15 днів.

В окремих складних випадках строк розгляду може бути продовжено до 45 днів. Але Держмолодьжитло  обов’язково повідомляє про це скаржника.

Терміни розгляду звернень встановлені Законом України "Про звернення громадян".